Zásady ochrany osobních údajů
1. Ochrana údajů v kostce
Následující informace poskytují jednoduchý přehled o tom, co se děje s vašimi osobními údaji při návštěvě těchto webových stránek.
2. Odpovědná osoba
Odpovědnou osobou za zpracování údajů na těchto webových stránkách je KO‑MO‑TEL GmbH, Frauenstrasse 30, 80469 München.
3. Shromažďování údajů na těchto stránkách
Údaje jsou zčásti shromažďovány, když nám je poskytnete (např. prostřednictvím kontaktního formuláře). Další údaje jsou automaticky shromažďovány našimi IT systémy při návštěvě webových stránek.
4. Hosting
This website is hosted by Vercel Inc. (440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA). Personal data collected on this website is stored on Vercel's servers. Vercel processes data on our behalf under a data processing agreement.
5. Web Analytics
This website uses Vercel Analytics and Vercel Speed Insights (Vercel Inc., USA) to analyze website usage. These services collect anonymized usage data such as page views, load times, and session duration. Processing only occurs with your consent (§ 25 TTDSG, Art. 6(1)(a) GDPR). You may withdraw your consent at any time via the cookie settings in the footer.
6. Chatbot (KO_Buddy)
This website uses the AI-powered chatbot 'KO_Buddy', operated on the Botpress Inc. (Canada) platform. The chatbot processes your inputs to provide information about our services. Conversation data is stored on Botpress servers. Usage only occurs with your consent (§ 25 TTDSG, Art. 6(1)(a) GDPR). You may withdraw your consent at any time via the cookie settings in the footer.
7. Vaše práva
Máte kdykoli právo na bezplatnou informaci o svých uložených osobních údajích, jejich původu a příjemcích a účelu zpracování údajů, jakož i právo na opravu nebo výmaz těchto údajů.
8. Kontaktní formulář
Když nám zasíláte dotazy prostřednictvím kontaktního formuláře, vaše údaje z formuláře včetně kontaktních údajů, které nám poskytnete, jsou u nás uloženy za účelem zpracování dotazu a pro případ následných otázek. Tyto údaje nepředáváme bez vašeho souhlasu.
9. DORA – Digital Operational Resilience Act (EU 2022/2554)
Jako poskytovatel IT služeb pro firmy ve finančním sektoru zohledňujeme požadavky nařízení DORA (Nařízení EU 2022/2554) pro digitální provozní odolnost. DORA ukládá finančním subjektům a externím poskytovatelům ICT povinnost zavést opatření v oblasti řízení ICT rizik, hlášení incidentů, testování odolnosti a řízení rizik třetích stran. Podporujeme klienty při plnění těchto požadavků, včetně vedení registru externích poskytovatelů ICT dle čl. 28 DORA. Naše technická a organizační opatření zajišťují dostupnost, integritu a důvěrnost zpracovávaných údajů a systémů.
10. NIS2 – Směrnice o bezpečnosti sítí a informací (EU 2022/2555)
KO‑MO‑TEL zohledňuje požadavky směrnice NIS2 (Směrnice EU 2022/2555) pro zajištění vysoké úrovně kybernetické bezpečnosti v celé EU. Jako IT poskytovatel pro základní a důležité subjekty implementujeme odpovídající technická, organizační a provozní opatření k ochraně sítí a informačních systémů. Ta zahrnují: analýzu rizik a bezpečnostní politiky, řešení incidentů, kontinuitu činností a krizový management, bezpečnost dodavatelského řetězce, bezpečnost při pořizování, vývoji a údržbě systémů, politiky hodnocení účinnosti opatření řízení rizik, postupy kybernetické hygieny a školení a využívání kryptografie a šifrování. Podporujeme klienty při implementaci NIS2 a hlásíme bezpečnostní incidenty v souladu s právními požadavky.
11. Nařízení EU o umělé inteligenci (EU 2024/1689)
V souladu s Nařízením EU o umělé inteligenci (Nařízení EU 2024/1689) se zavazujeme k odpovědnému využívání a poskytování systémů AI. Pokud v rámci našich IT služeb používáme nebo poskytujeme nástroje založené na AI, děje se tak v souladu s klasifikací rizik stanovenou nařízením. Nepoužíváme zakázané postupy AI dle čl. 5. U vysoce rizikových systémů AI zajišťujeme shodu s požadavky na řízení rizik, kvalitu dat, technickou dokumentaci, transparentnost a lidský dohled. U systémů AI s omezeným rizikem, jako jsou chatboty, zajišťujeme požadovanou transparentnost vůči uživatelům. V případě potřeby provádíme posouzení dopadů na základní práva a plníme informační povinnosti vyplývající z nařízení.